深耕家庭服務(wù) 繪就萬(wàn)千家庭幸福新畫(huà)卷——淮南市皖家幸福驛站項目的實(shí)踐和探索

家,是社會(huì )的細胞,是溫暖的港灣,也是治理的起點(diǎn)?;茨鲜袐D聯(lián)始終緊扣省婦聯(lián)要求,以“皖家文明創(chuàng )建、皖家教育支持、皖家關(guān)愛(ài)幫扶、皖家發(fā)展賦能”四大服務(wù)為抓手,認真做好皖家幸福驛站項目實(shí)施,著(zhù)力構建有溫度、有深度的家庭服務(wù)新生態(tài),打造萬(wàn)千家庭的幸福家園。
01文化潤家,筑牢幸福之基
當家庭與文化相遇,價(jià)值觀(guān)的傳遞便有了最溫暖而有力的表達?;茨鲜袐D聯(lián)充分挖掘本地文化資源優(yōu)勢,將家庭文化建設作為主線(xiàn),從“三上”發(fā)力,推動(dòng)家庭文明建設既有形又有神。一是面上引領(lǐng)。高規格承辦《六姊妹》家庭文化分享會(huì ),聯(lián)動(dòng)開(kāi)展楚韻家規家訓親子誦讀等活動(dòng),形成示范引領(lǐng)作用。壽縣開(kāi)展“好家規、好家訓”征集展示活動(dòng),篩選50條優(yōu)秀內容打造“我想說(shuō)”家風(fēng)展示墻,讓孝老愛(ài)親、勤儉持家的美德融入居民日常出行;八公山區發(fā)動(dòng)“書(shū)香·八公媽媽”開(kāi)展烙畫(huà)非遺傳承主題活動(dòng),推動(dòng)傳統文化在家庭中煥發(fā)新生。二是點(diǎn)上開(kāi)花。各社區因地制宜開(kāi)展家庭文明創(chuàng )建活動(dòng)。八公山區團結社區挖掘《淮南子》家教智慧,開(kāi)展“溯源淮南雅韻 踐行舉案齊眉”主題活動(dòng),引導年輕人樹(shù)立正確婚戀觀(guān)與家庭觀(guān);謝家集區北辰社區組織留守兒童參觀(guān)家風(fēng)館,沉浸式感受家風(fēng)傳承;潘集區柳葉社區組織兒童到楚文化博物館和二十四節氣館開(kāi)展楚文化探索行活動(dòng);謝家集區北辰社區組織文藝志愿者舉辦家庭文明文藝展演,以群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的方式傳揚愛(ài)國情懷、家庭文明、鄰里和睦。通過(guò)“講座+展演+分享會(huì )”等多元形式,讓深厚的地域文化借助家庭紐帶代代相傳,為“皖家幸?!弊⑷氤志枚畛恋木窳α?。三是新上突破。積極回應時(shí)代關(guān)切,著(zhù)力培育新型婚育文化。市婦聯(lián)攜手相關(guān)部門(mén),精心策劃“移風(fēng)易俗樹(shù)家風(fēng)”七夕主題文化活動(dòng),在春申文化街區打造“楚韻淮香”集體婚禮,連續舉辦多場(chǎng)青年交友聯(lián)誼,并開(kāi)展公益紅娘培訓,為新人提供從相識、婚戀到頒證的全鏈條暖心服務(wù)。同時(shí),謝家集區、八公山區等地面向基層持續開(kāi)展抵制高價(jià)彩禮普法宣傳與婚戀輔導,潛移默化中推動(dòng)觀(guān)念轉變,讓婚姻始于愛(ài),讓家庭歸于簡(jiǎn)。
02教育賦能,厚植成長(cháng)之土
教育是家庭的根基,更是幸福的基石。在推進(jìn)項目實(shí)施過(guò)程中,市婦聯(lián)堅持以“專(zhuān)業(yè)化、多元化、聯(lián)動(dòng)化”為導向,推動(dòng)優(yōu)質(zhì)資源直達基層、科學(xué)理念融入日常,讓家庭教育真正成為每個(gè)家庭觸手可及的溫暖力量。一是力量專(zhuān)業(yè)化。針對社區普遍存在的專(zhuān)業(yè)力量不強、教育問(wèn)題突出痛點(diǎn),市婦聯(lián)充分發(fā)揮市級家庭教育講師團的資源優(yōu)勢,遴選20個(gè)精品課程形成“課程菜單”,由基層社區按需“點(diǎn)單”,市級提供點(diǎn)單送教服務(wù),為社區提供專(zhuān)業(yè)的課程和隊伍支持。壽縣開(kāi)設“家和楚韻”智慧父母研修班,提供為期兩個(gè)月的系統課程,內容涵蓋夫妻關(guān)系、親子溝通、隔代養育等。結營(yíng)儀式上,一名三年級男孩說(shuō):“媽媽以前一周揍我好幾次,上了家庭教育課后,能溫和地和我講道理了?!焙⒆拥恼Z(yǔ)言質(zhì)樸,讓我們看到家庭教育真正的力量——它改變的不僅是方法,更是家庭的溫度。二是形式多元化。積極構建“講座+實(shí)踐”融合推進(jìn)的服務(wù)新模式。八公山區團結社區開(kāi)展“父愛(ài)同行 點(diǎn)亮心燈”親子活動(dòng),讓爸爸們成為教育中的重要角色;潘集區柳葉社區聯(lián)合第二小學(xué)舉辦小升初考前心理團輔,“為愛(ài)護航,為成長(cháng)賦能”;高新區弘湖社區開(kāi)設“分享育品格”親子課堂,在互動(dòng)中傳遞價(jià)值觀(guān)。各社區廣泛開(kāi)展家庭教育講座、情景體驗、親子實(shí)踐等活動(dòng),構建起“時(shí)時(shí)可學(xué)、處處能育”的家庭教育新生態(tài)。三是資源聯(lián)動(dòng)化。強化跨部門(mén)協(xié)作,構建家庭教育支持網(wǎng)絡(luò )。潘集區柳葉社區聯(lián)合檢察院開(kāi)發(fā)女童安全教育課程,建立“強制報告—一站式取證—快速響應”司法保護閉環(huán),為未成年人撐起帶有婦聯(lián)溫度的關(guān)愛(ài)傘;高新區弘湖社區與市圖書(shū)館、淮南二中等6家單位結成聯(lián)盟,定期開(kāi)展書(shū)香社區、閱讀分享活動(dòng);田家庵區文化社區聯(lián)動(dòng)轄區內自閉癥兒童學(xué)校常態(tài)化開(kāi)展心理健康教育等活動(dòng);謝家集區、大通區、毛集區等項目社區聯(lián)動(dòng)周邊學(xué)校,開(kāi)展品格教育、親子閱讀、安全自護等活動(dòng),實(shí)現家校社協(xié)同共育的深度融合。
03服務(wù)護航,傳遞溫暖之光
發(fā)揮婦聯(lián)獨有的優(yōu)勢,通過(guò)暖心服務(wù)、專(zhuān)業(yè)維權、柔性關(guān)懷,筑牢家庭幸福三重屏障。一是暖心服務(wù)。發(fā)揮網(wǎng)格員、婦聯(lián)干部等力量,針對低收入、生育再就業(yè)等四類(lèi)人群,開(kāi)展摸底排查、分類(lèi)建檔,實(shí)現精準服務(wù)對接。聚焦困境群體,開(kāi)展寒暑假關(guān)愛(ài)、夏日送清涼、愛(ài)心媽媽結對等關(guān)愛(ài)服務(wù)300余場(chǎng)次。八公山區團結社區開(kāi)展“墨香傳情”書(shū)法啟蒙、非遺烙畫(huà)制作等一系列“愛(ài)心媽媽”結對關(guān)愛(ài)行動(dòng),實(shí)行“定期走訪(fǎng)+日常聯(lián)絡(luò )”雙軌機制,并整合心理咨詢(xún)師、社工、醫生等專(zhuān)業(yè)力量,構建“1+N”關(guān)愛(ài)網(wǎng)絡(luò ),提升服務(wù)深度。謝家集區北辰社區等設立徽姑娘暖“新”角,配備愛(ài)心雨傘、急救藥箱、女性用品等便民設施,并提供衣物縫補、跑腿代辦等微服務(wù),傳遞“家門(mén)口”的溫暖。二是專(zhuān)業(yè)維權。發(fā)揮社區黨建引領(lǐng)作用,整合司法等各方資源開(kāi)展婦女兒童維權和家事調解工作。社區普遍組建家事調解室與專(zhuān)業(yè)隊伍(社區干部+專(zhuān)業(yè)+志愿者+N),開(kāi)展法律咨詢(xún)家事調解等服務(wù)。潘集區柳葉社區定期邀請律師坐班,提供免費法律咨詢(xún);八公山區團結社區開(kāi)展婦女權益保護主題活動(dòng),通過(guò)“案例+法律”解析,筑牢維權防線(xiàn)。壽縣南關(guān)社區組建“南事小分隊”(婦聯(lián)干部+網(wǎng)格員+黨員志愿者),每周網(wǎng)格巡查、張貼聯(lián)系卡,每月開(kāi)展“反家暴法解讀”“鄰里相處技巧”等法治宣講,針對排查出的問(wèn)題進(jìn)行初判,按類(lèi)型精準分配力量,比如法律類(lèi)聯(lián)動(dòng)律師,情感類(lèi)對接心理顧問(wèn),鄰里類(lèi)邀請鄉賢介入,確?!皩?zhuān)業(yè)人辦專(zhuān)業(yè)事”,憑借專(zhuān)業(yè)高效的服務(wù),調解室獲評省“皖家平安”婚姻家庭糾紛調解室,其“多元參與、閉環(huán)服務(wù)”模式已被周邊30多個(gè)村、社區借鑒。三是柔性關(guān)懷。在權益保護與家事調解中,同步引入“心理疏導”環(huán)節,實(shí)現法律維權與心理關(guān)懷的深度融合,促進(jìn)家庭和諧與社會(huì )穩定。八公山區團結社區通過(guò)“為愛(ài)發(fā)聲 為未來(lái)賦能”主題活動(dòng),以“法律解讀+案例剖析+心理疏導”筑牢健康防線(xiàn)。潘集區柳葉社區、壽縣南關(guān)社區、田家庵區文化社區等紛紛設立心理咨詢(xún)室,為婦女兒童及家庭成員提供心理疏導與情感支持。同時(shí),也借助家風(fēng)分享會(huì )、鄰里文化節等活動(dòng),讓矛盾雙方在共同參與中自然破冰。曾因噪音爭執的居民,在一起做手工時(shí)笑著(zhù)說(shuō):“都是小事,以后互相多擔待!
04發(fā)展助力,點(diǎn)燃希望之翼
聚焦低收入生育再就業(yè)等婦女就業(yè)難題,以“培訓—實(shí)踐—就業(yè)”全鏈條服務(wù),為家庭幸福注入“她”力量。一是精準培訓。緊盯市場(chǎng)需求與婦女興趣,精心開(kāi)設手工鉤織、漁具制作、床上用品縫制等實(shí)用技能培訓。培訓中,邀請行業(yè)能手現場(chǎng)示范,“手把手”傳授技藝?!捌綍r(shí)在家帶孩子沒(méi)時(shí)間外出工作,這次社區將飾品串珠培訓送到家門(mén)口,還幫忙對接訂單,既照顧了家庭,又增加了收入,真是解決了我們的大難題!”全職寶媽李女士感慨地說(shuō)。二是多元鏈接。市、縣兩級積極協(xié)調,引入多位兼具教學(xué)能力與用工需求的創(chuàng )業(yè)指導師入駐項目點(diǎn),提供從指導到賦能的全程服務(wù)。謝家集區強化訂單對接、崗位匹配等鏈條化支持;鳳臺濱河社區、毛集實(shí)驗區夏集社區等主動(dòng)聯(lián)合轄區企業(yè),通過(guò)舉辦招聘會(huì )、簽訂用工協(xié)議等方式,有效拓寬“家門(mén)口就業(yè)”渠道。全市累計開(kāi)展創(chuàng )業(yè)就業(yè)技能培訓32期,培訓婦女1300余人次,成功帶動(dòng)近百名婦女就業(yè)。三是創(chuàng )新模式。針對育兒媽媽、留守婦女、陪讀媽媽等群體的特殊需求,田家庵區文化社區等積極對接企業(yè)資源,開(kāi)展手工編織、珠編、育兒保健等多元化技能培訓。大通區站后社區、高新區弘湖社區等借助社區平臺上線(xiàn)“媽媽?shí)彙毙〕绦?,為全職媽媽提供豐富就業(yè)選擇。大力推廣“固定用工+靈活作業(yè)+居家作業(yè)”創(chuàng )新模式,壽縣南關(guān)社區與本地漁具廠(chǎng)、被服廠(chǎng)合作設立“媽媽?shí)彙?,并?lián)動(dòng)企業(yè)、電商代銷(xiāo)手工制品,定期舉辦“技能成果展銷(xiāo)會(huì )”。截至2025年10月,已有40余名婦女通過(guò)該體系成功就業(yè)或創(chuàng )業(yè),人均增收超千元。
如今,皖家幸福驛站早已超越一個(gè)項目的范疇,成長(cháng)為深度融入淮南基層治理、有效回應家庭需求的綜合服務(wù)平臺。從文化浸潤到教育賦能,從暖心護航到發(fā)展助力,驛站的每一次探索與實(shí)踐,都在扎實(shí)筑牢家庭這一社會(huì )細胞,為萬(wàn)千家庭的美好生活注入源源不斷的溫暖與希望。